Política de reembolso
Nuestro objetivo desde +57 es que estés totalmente satisfecho con tu compra online.
Si no estás contento/a con tu compra, puedes devolver tu(s) artículo(s) siempre y cuando cumplan las siguientes condiciones:
- No realizamos devoluciones que hayan superado un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega
- Los artículos devueltos deben estar sin usar y en las mismas condiciones en que los recibió.
- En caso de cambios, el valor del transporte deberá ser asumido por usted. No aceptamos productos contra entrega.
- Los cambios deberán realizarse por productos disponibles al momento de llevar a cabo el cambio.
- Las prendas obtenidas por medio de cambios no pueden ser nuevamente cambiadas.
- Los productos con promoción o descuento no tienen cambio.
GARANTÍA
Si el artículo que adquirió presenta algún inconveniente de calidad o idoneidad, y usted ha cumplido con todas las recomendaciones de cuidado y lavado, podrá tramitar su solicitud de garantía, teniendo en cuenta lo siguiente:
• En prendas, tiene 15 días calendario a partir del día de la compra.
Únicamente se reconoce la garantía en : Costuras, cierres y daños en el textil SOLO SÍ se ha seguido las recomendaciones de cuidado y lavado.
• Para la garantía, la prenda debe estar limpia.